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カネボウ白班問題は「意図的な隠蔽」？マスコミが詳細を報じないワケ

　１０月時点で、被害者が１万４０００人超えたカネボウ白班問題。同社の美白化粧品のなかに含まれているロドデノールによって、顔や手に白いまだらができてしまったというものだが、先月発表された「第三者調査」では、問題発覚以前から被害者の声が多数寄せられていたにもかかわらず、社内で放置されてきたという杜撰な実態が明らかに なった。

「第三者調査」の報告書では、親会社・花王から導入された「エコーシステム」（苦情や意見を統合するシステム） が正しく運用できていなかったとか、白班にいち早く気づいていたビューティカウンセラー（店頭販売員）の声が社 内に反映されなかったなど、様々な原因が指摘されているが、中でも問題なのが苦情が持ち込まれた先だ。それを知ればマスコミから「隠蔽」の声が上がってもいいはずだが、それにはワケがあるようで・・・